Walmart e l’online reputation

L’online reputation è ormai fattore chiave e determinante nelle strategie di comunicazione delle aziende odierne.   Si sa, se fai una cosa fatta bene, ne parla qualcuno, se ne fai una fatta male, do colpo ti ritrovi su migliaia di blog, portali, siti di informazione, newsgroup e social… e non basterà fare pubblica ammenda ma l’unico rimedio è rispondere tempestivamente … Continua a leggere